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Para perguntas gerais, envie sua mensagem através do fluxo de inscrição. Compartilhe o essencial e sua dúvida para que a equipe certa possa revisá-la rapidamente.
Informações gerais de contato
Um caminho simplificado para consultas
Perguntas gerais são encaminhadas pelo processo de inscrição, mantendo a comunicação organizada e direcionando cada solicitação à equipe apropriada.
Forneça contexto útil
Descreva o assunto claramente e anexe quaisquer detalhes relevantes da conta. Informação clara ajuda a equipe certa a revisar rapidamente.
Informações de resposta
Quando esperar uma resposta
As solicitações enviadas pelo formulário de inscrição são revisadas durante o horário comercial padrão. O tempo de resposta varia conforme a complexidade do tópico e volume de mensagens.
Horário comercial para revisões
As revisões de consultas ocorrem dentro do período de trabalho regular. Mensagens recebidas fora desses horários serão atendidas no próximo dia útil.
Como lidamos com cada envio
Cada envio é avaliado pelo tópico e pelos detalhes fornecidos. Permita um período razoável para uma resposta completa.
Próximo passo
Envie sua consulta através do Sign Up
Preencha o formulário de inscrição para iniciar sua consulta com Aure Fondaise.
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